“Jérémie Herrmann est intervenu à plusieurs reprises auprès de nos collectifs (Act4clients, cadres Région Ile-de-France) sur la culture client, l’écoute et la fidélisation. J’ai apprécié sa disponibilité, sa transparence, la qualité et l'authenticité des échanges : sans jargon, ancré dans le terrain, avec des exemples immédiatement activables. La séquence a été très appréciée par nos Leaders Act4clients et managers et a nourri des discussions utiles. ”

“L’équipe nous accompagne sur nos enjeux de transformation Data, CRM et client. Au-delà d’un rôle de consultant, ils sont des sparring partners experts et nous aident à nous challenger et à nous organiser pour relever nos prochains défis. Facilitateur, accélérateur, leur accompagnement se traduit par une approche pragmatique, au plus près de nos besoins.”